我是河南漯河的一個經(jīng)銷商，2003年代理黑龍江的一個豆奶品牌,雖然不是名牌產(chǎn)品，但產(chǎn)品質量不錯，在業(yè)界的口碑也不錯。企業(yè)要求代理商務必須進新興的超市渠道，我是批發(fā)商出身，雖然不情愿但是也只有接受企業(yè)的要求。
2003年3月，與企業(yè)簽訂正式代理合同。企業(yè)給我配備了4名業(yè)務員，以助我在超市開展業(yè)務。
從2003年4月到2003年6月，在長達3個月的時間內(nèi)，由業(yè)務員開道，我們一直在和超市打交道，談進店，談贊助，談陳列，企業(yè)承擔絕大部分費用，我負責向各超市送貨。然而，從5月份開始，非典爆發(fā)，形勢開始發(fā)生逆轉性的變化。
企業(yè)在這3個月中對漯河超市的投入費用遠遠超過了銷售的費用，突如其來的非典疫情使超市個個門前冷落鞍馬稀，產(chǎn)品不見動銷，作為企業(yè)來說，忙活了幾個月之后發(fā)現(xiàn)，對超市的投入不但沒有任何成就，反而是損失慘重：白白扔進去40多萬的市場投入，而產(chǎn)品只銷出去幾十件。企業(yè)目前完全停止了對超市的支持。
2003年6月底，企業(yè)決定撤掉設在漯河的辦事處，后期收拾殘局的工作由我獨自承擔。
坎坷直供路
和超市打交道對于我這個批發(fā)商來說實在是手生得很，只是被逼無奈，所以只好硬著頭皮上了。
首先要招兵買馬，2003年8月，我登報招聘了8個業(yè)務員，接替原來企業(yè)的業(yè)務代表的工作，好在他們都是熟練工，簡單囑咐幾句就上道了。但是很快他們從市場上理貨回來反饋了一些問題，產(chǎn)品陳列不整潔，個別產(chǎn)品類別需要調(diào)換，更要緊的是，市內(nèi)某連鎖超市有幾個分店已經(jīng)缺貨近一個月了。我聽了大惑不解，不久前我還專程去查看過總店的倉庫，當時還有將近800件的庫存，怎么沒過幾天，分店就斷貨了呢？
馬不停蹄再跑市場，終于找到原因了：當初企業(yè)代表和總店談好分店的配貨由總店負責，企業(yè)為此一次性支付了一筆數(shù)目不小的分銷費，但是總店收了錢，對配貨的態(tài)度極其隨意和不負責任，有些分店斷貨達一個月，竟然不聞不問，而分店與分店之間調(diào)貨的事更是無人問津！
找總店理論是理論不出結果的，不得已之下，我們只好臨時組建一個配送隊伍，一家分店一家分店地自己送貨、理貨和調(diào)貨，預交的配貨費算是又為超市做贊助了！
如果僅僅是配送不到位，我們還可以勉為其難，但是對于超市的壓帳問題我們就忍無可忍了。超市規(guī)定，供貨商在每月的24日結帳，早一天和晚一天都不行，即使在那一天，在許多供貨同仁排隊等候的隊伍里終于輪到你了，超市不是這個理由就是那個理由來搪塞你，拖欠我們的貨款，常常使我們的帳期長達數(shù)月，對于一個經(jīng)銷商來說，資金本來就十分緊張，這樣一來我們的日子就更難過了，最后終于把我們拖垮了。直到現(xiàn)在，超市還有4萬多的貨款沒有和我結清。
暗箭難防
在和超市打交道的這幾個月，我?guī)缀跆幱谛牧淮岬臓顟B(tài)，我們產(chǎn)品在超市的銷售利潤不夠支付超市雜七雜八的“苛捐雜稅”，而且時常接到不明不白的罰單！我決定從超市撤出來，企業(yè)對超市的熱情也遠不如前，對于我的做法沒有提出異議，算是默認了。
在我撤出超市的一個月后，我又接到了工商部門的一張罰款單和我們的產(chǎn)品檢驗報告———不合格產(chǎn)品的檢驗報告！
我代理的產(chǎn)品雖然不是市場的強勢品牌，但是一個老知名產(chǎn)品，產(chǎn)品質量向來沒有任何問題。況且我的產(chǎn)品撤柜已經(jīng)一個月了，怎么現(xiàn)在又出來罰款單了？我了解他們的把戲，和一些腐敗的公務人員暗做手腳篡改名稱，不知道我又成了哪個關系戶的替罪羊，對此我拒不承認，并且已經(jīng)訴諸法律，等待法律的公正判決。
放棄是另一種開始
通過一年來的供貨經(jīng)歷，我對超市的認識是：
1. 超市除了直接索要的種種費用，還有看不見的“灰色收費”，正在鐘情這個渠道的同行需要注意。
2.當大家都認為某渠道是一個帶來銷售量和利潤的渠道時，這個渠道就已經(jīng)不是了。
3.雖然超市的銷售利潤高一些，但是你要為超市供貨付出的成本也很高，有時是得不償失的，同時你要花費巨大的精力和人力，不一定合算。供貨者要有自己的一筆帳。
4.現(xiàn)在一些超市急功近利，對進店的產(chǎn)品把關不嚴，一些假冒偽劣產(chǎn)品也會在超市出現(xiàn)，這樣的報道也出現(xiàn)過不少，消費者對超市的信任正在發(fā)生危機。超市里的產(chǎn)品并不一定可靠。超市渠道也不是唯一的。
我現(xiàn)在只做批發(fā)渠道，生意不錯，利潤不降反升了。
