電子商務(wù)網(wǎng)站:走專(zhuān)業(yè)化生存之道


    SARS就像一陣風(fēng),突如其來(lái)刮了一陣子,然后又迅速地偃旗息鼓。這種俗稱(chēng)“非典”的東西讓我們的生活充滿(mǎn)了戲劇色彩,傳統(tǒng)的正常商務(wù)、貿(mào)易、投資和消費(fèi)都被閉門(mén)不出而弄得苦惱不堪,也正是在這種情況下,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易才真正從幕后走向了前臺(tái)。據(jù)報(bào)載,非典期間,某B2B網(wǎng)站出奇地?zé)狒[,每天的交易量也從過(guò)去每天的3000筆上升到每天10000筆。 

  SARS帶來(lái)B2C第二春 

  與B2B網(wǎng)站相比,B2C電子商務(wù)網(wǎng)站也隨著非典迎來(lái)了自己的好日子。之所以說(shuō)是“好”,那是因?yàn)榍皫啄甑碾娮由虅?wù)網(wǎng)站經(jīng)歷了多少水深火熱。雖然在若干年以前,此類(lèi)電子商務(wù)的技術(shù)已經(jīng)不斷成熟,然而中國(guó)5000多萬(wàn)網(wǎng)民中真正喜歡、追逐、享受B2C快樂(lè)的人能占到多大比例呢?很多網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)慘淡、苦撐度日的事實(shí)給出了大概的答案。  

  電子商務(wù)的回暖由非典始,卻不會(huì)因非典終。就目前來(lái)講,電子商務(wù)網(wǎng)站為數(shù)不少,不論是綜合性的、還是專(zhuān)業(yè)性的,不論是規(guī)模大的、還是規(guī)模小的,都希望能夠贏(yíng)得網(wǎng)民和消費(fèi)者的青睞,同時(shí)自己能夠得到不斷的發(fā)展。就專(zhuān)業(yè)性的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),比如IT數(shù)碼類(lèi),可以說(shuō)是現(xiàn)在的一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)。而擁有相關(guān)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站大概不下10家左右,一些以前以IT數(shù)碼產(chǎn)品資訊為主的網(wǎng)站也開(kāi)始做電子商務(wù)業(yè)務(wù),市場(chǎng)投入的火熱略見(jiàn)一斑?梢灶A(yù)測(cè)的是,隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升,IT數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)熱潮才剛剛開(kāi)始,今后許多產(chǎn)品必然要走入千家萬(wàn)戶(hù)。因此,此類(lèi)電子商務(wù)網(wǎng)站的前景可謂一片光明。 

  專(zhuān)業(yè)化是生存之道 

  不過(guò),光明的前景需要B2C網(wǎng)站們?nèi)ヅΥ蚱,誰(shuí)了解市場(chǎng)情況更深刻,誰(shuí)了解市場(chǎng)變化更及時(shí),誰(shuí)提供的產(chǎn)品更切合,誰(shuí)提供的服務(wù)更專(zhuān)業(yè),誰(shuí)才能真正贏(yíng)得消費(fèi)者,贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得自己的美好明天。 

  大家都知道,IT數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品基于不斷翻新的IT數(shù)碼技術(shù),其設(shè)計(jì)原理、使用技巧、服務(wù)方式等等專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng),再加上這些東西更新?lián)Q代的速度也超乎尋常,這樣給消費(fèi)者帶來(lái)最大的直接問(wèn)題就是:需要專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品提供和服務(wù)商。聯(lián)系到電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易的因素,我們的結(jié)論就是,IT數(shù)碼類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)化將成為解決消費(fèi)者難題的根本。事實(shí)上,不管在非典之前,還是非典之后,一直運(yùn)行得還算不錯(cuò)的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都遵循了“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的古訓(xùn)。 

  國(guó)內(nèi)第一家以IT數(shù)碼產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的網(wǎng)上商城———搜易得IT數(shù)碼商城的開(kāi)業(yè),也許是對(duì)B2C電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)化生存之路的最新注解。搜易得數(shù)碼科技有限公司基于對(duì)電子商務(wù)的深刻理解,傾力推出搜易得網(wǎng)上數(shù)碼商城,致力于打造一個(gè)專(zhuān)業(yè)的IT數(shù)碼類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái),讓用戶(hù)充分享受網(wǎng)上購(gòu)物的樂(lè)趣。 

  搜易得商城的前身蘭德在線(xiàn)一直在致力于探索和實(shí)踐我國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展。而經(jīng)過(guò)多年的摸爬滾打,整合了諸多資源的搜易得商城,將會(huì)以何種模式給廠(chǎng)商和消費(fèi)者牽線(xiàn)搭橋呢?用總經(jīng)理郭洪馳的話(huà)來(lái)講就是,“更傾向于做一個(gè)平臺(tái),給各個(gè)商戶(hù)提供電子商務(wù)的平臺(tái)。我們是一個(gè)多用戶(hù)的平臺(tái),但是我們很大一部分是自營(yíng),自己銷(xiāo)售是因?yàn)槲覀冊(cè)诮灰走^(guò)程中發(fā)現(xiàn),和用戶(hù)的交流非常重要,而這是很多網(wǎng)站所忽略的地方! 

  搜易得的渠道優(yōu)勢(shì) 

  對(duì)搜易得商城自身來(lái)講,自營(yíng)可以深入了解消費(fèi)者的消費(fèi)熱點(diǎn)和習(xí)慣,同時(shí)會(huì)員制社區(qū)的建立也增加了消費(fèi)者之間,甚至是消費(fèi)者與生產(chǎn)商、服務(wù)商之間的有效溝通,這無(wú)疑對(duì)自己的招商選擇和經(jīng)營(yíng)策略都是極為有利的。只有了解消費(fèi)者的心,抓住它,才是不斷成功的源泉。 

  超越時(shí)間空間、皆大歡喜的模式自然富有競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)前IT數(shù)碼電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)候,誰(shuí)能創(chuàng)造出富有競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展模式,誰(shuí)才能在這次的回暖中做得更好。而富有競(jìng)爭(zhēng)力的模式需要的是能夠保證各方的利益不受損,甚至大家都獲益匪淺。事實(shí)也證明了搜易得商城“三贏(yíng)”模式的競(jìng)爭(zhēng)力,搜易得正在進(jìn)行的“數(shù)碼產(chǎn)品10元購(gòu)買(mǎi)”活動(dòng)獲得了很大的成功,通過(guò)搜易得商城進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)和實(shí)際消費(fèi)的人數(shù)非?捎^(guān)。 

  一個(gè)專(zhuān)業(yè)的IT數(shù)碼類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)實(shí)屬眾望所歸,而其所蘊(yùn)涵和展示的網(wǎng)絡(luò)渠道的優(yōu)勢(shì)也為它的專(zhuān)業(yè)化生存之路增添了更多新奇的元素。通過(guò)網(wǎng)上商城,廠(chǎng)家和商家都能夠及時(shí)發(fā)布最新的產(chǎn)品和服務(wù)消息,節(jié)省了大量的實(shí)地實(shí)物展示成本,同時(shí)通過(guò)社區(qū)可以實(shí)現(xiàn)三方的專(zhuān)業(yè)性交流,突破了時(shí)空界限。 

  我們相信,有了完善有力的支付、配送和物流系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)渠道是最直接便捷的銷(xiāo)售渠道,沖浪般新奇的交易體驗(yàn)使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者更多的共同選擇網(wǎng)絡(luò)作為交易渠道。 

  經(jīng)營(yíng)模式和渠道優(yōu)勢(shì)并不是孤立的事物,它們?nèi)诤显谝黄鸩豢煞指。從蘭德在線(xiàn)到搜易得商城演進(jìn)的歷史可以說(shuō)是中國(guó)B2C電子商務(wù)成長(zhǎng)的一個(gè)縮影。B2C電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷過(guò)激情燃燒,也嘗盡了艱難險(xiǎn)阻,當(dāng)SARS重新給予它再次遠(yuǎn)航的機(jī)會(huì)時(shí),這些網(wǎng)站成功的生存之路或許就是———走向?qū)I(yè)化!