找準(zhǔn)在商業(yè)鏈中的位置


常常聽(tīng)到創(chuàng)業(yè)者宣布他龐大的商業(yè)計(jì)劃,比如說(shuō)做一個(gè)大的電子商務(wù)規(guī)劃,所有XtoX的model都有,他會(huì)做很多行業(yè)和產(chǎn)品。實(shí)際上這種什么都想做的表面下,是他沒(méi)有清楚自己在商業(yè)鏈里面到底做什么的體現(xiàn)。

其實(shí)任何一個(gè)成熟的商業(yè),都有一個(gè)很明確的商業(yè)鏈。在這個(gè)商業(yè)鏈里面應(yīng)該說(shuō)不是每個(gè)公司都一定會(huì)處在鏈條里面最亮的環(huán)節(jié)。舉個(gè)例子來(lái)講,比如說(shuō),e-business和e-commerce實(shí)際上在中國(guó)是IBM打了一年很虛的廣告先談起來(lái)的,可是大家可能并沒(méi)有知道IBM也辦了網(wǎng)上書(shū)店,或者是IBM也辦了一個(gè)門(mén)戶,那么對(duì)IBM來(lái)講,在電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈里面他的定位很明確,實(shí)際上是希望為這些廠商,為.COM的公司,為這些傳統(tǒng)公司提供解決的方案。微軟也提他的電子商務(wù)策略,他實(shí)際上也是希望推廣它的解決方案。

像國(guó)外通常的定義,商業(yè)鏈可以簡(jiǎn)單地分成上下兩個(gè)層面,一個(gè)是e-market,就是中國(guó)有很多的企業(yè)希望在e-market領(lǐng)域里面大放光彩,e-market 的概念就是自己在互聯(lián)網(wǎng)上提供一個(gè)市場(chǎng)或自己做這種銷(xiāo)售,但是還有一個(gè)非常大的層面就是info structure, 就是基礎(chǔ)設(shè)施。這里面的基礎(chǔ)設(shè)施并不僅僅簡(jiǎn)單的是指網(wǎng)絡(luò)的IP層以下的這種中國(guó)電信搞的集成網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,實(shí)際上涵蓋了從操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,到各種軟件,特別是軟件。這些東西它都可以成為info structure。所以在美國(guó)我們可能被媒體宣傳所左右。就像在舞臺(tái)上,聚光燈永遠(yuǎn)只打在e-market上幾個(gè)最耀眼的明星,比如Amazon, eBay。 但是大家不要忽視了,在它們背后同樣有比它們可能更有價(jià)值的公司,比如現(xiàn)在大家都知道了Cisco, 都知道了Intel,但是大家不太熟悉的有Commerce One,這些公司都是把自己定位在info structure上面。在目前中國(guó)Internet剛剛起步的時(shí)候,如果你把自己的定位在info structure領(lǐng)域內(nèi),我想你成功的機(jī)率要比簡(jiǎn)單地忽視自己掌握的資源去做market要多得多。從兩個(gè)角度來(lái)說(shuō),第一, 中國(guó)info structure本來(lái)就很缺乏。這是由市場(chǎng)所決定的。大家可以看到現(xiàn)在每天基本上有四十家做e-market的網(wǎng)站基本上都是雷同,比如說(shuō)都去做拍賣(mài),都去做網(wǎng)上商城,都去做BtoB電子商務(wù)社區(qū),可是95%的電子商務(wù)網(wǎng)站都是架構(gòu)在NT,用ASP加SQL Server 這種根本無(wú)法應(yīng)用在Internet這種高強(qiáng)度工業(yè)環(huán)境下的解決方案。反過(guò)來(lái)說(shuō),中國(guó)的info structure有非常大的市場(chǎng)需求。如果中國(guó)沒(méi)有建立很好的info structure,這種e-commerce沒(méi)有辦法建立起來(lái)。最后真正的收入實(shí)際上都還是到了國(guó)外的廠商這里面。

前一段納斯達(dá)克泡沫在不斷擠壓的時(shí)候,我正好去了一趟硅谷,接觸了很多公司。我覺(jué)得硅谷的很多公司更加清晰地認(rèn)識(shí)到我的定位應(yīng)該是發(fā)揮我們的技術(shù)特長(zhǎng),在技術(shù)和產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新,然后成為info structure的一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)為這些電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)。所以從這一點(diǎn)來(lái)講,我的建議是從info structure切入會(huì)比較合適一些。
在中國(guó),很多公司之所以遇到一些不能快速發(fā)展的原因,也就是它把自己的商業(yè)鏈條想得太寬。Internet有句話,只做老大,不做老二。這個(gè)意思不是大家把新浪砍掉,然后自己來(lái)做老大。新浪只是門(mén)戶網(wǎng)站的老大。你完全可以找到別人沒(méi)有做的鏈條,然后在這里面把你的價(jià)值做出來(lái),同樣可以成為老大。這里我想強(qiáng)調(diào)的就是你一定要找準(zhǔn)自己公司的定位:在整個(gè)鏈條當(dāng)中你的上家和下家是誰(shuí),你怎樣跟別人合作。從鏈條的角度來(lái)說(shuō),中國(guó)的公司比較喜歡炒概念,今年可能炒BtoC的概念,明天可能炒一個(gè)拍賣(mài)的概念,引來(lái)很多創(chuàng)業(yè)公司盲目追逐。而反觀美國(guó),所有成功的公司最重要的一個(gè)字就是focus,就是把你的創(chuàng)意集中在一個(gè)環(huán)節(jié),不是把一個(gè)概念炒出來(lái)讓別人知道你在做這樣的事情,而是把它扎扎實(shí)實(shí)做成一個(gè)公司日常商業(yè)的操作。你會(huì)把它變成一個(gè)不斷往前走的商業(yè)。只要能把這個(gè)鏈條做成你的價(jià)值,雖然在整個(gè)行業(yè)來(lái)看你可能不是最耀眼的一個(gè)環(huán),但是作為公司將會(huì)獲得很大的回報(bào)。